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排队机又叫取号机、拿号机、喊号机，是排队叫号系统的组成部分之一，用于顾客自助取号，从而产生系统的排队序列号，在接到服务请求后，取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票。排队叫号一体机让我们生活的很多方面都有所转变，使用了排队叫号一体机之后彻底打破了传统的排队模式。叫号机又称排队机，排队叫号机系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业.

触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处，客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号，亳州叫号机，上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。取号机的用户界面可以由用户自行设计，根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，智能排队叫号机，增加排队种类等。排队叫号一体机，可以代替顾客进行规范化的排队，顾客来到排队叫号一体机处根据自己想要办理的业务种类，进行点击取号，上面便会显示当前的排队号码和自己的所属号码，有效地为顾客对于所处的位置有一个很好的预估。

顾客进入服务厅时，通过取号机自助取号。当选择相应业务后，取号机打出一张排队号票，叫号机价格，此时该号码自动加入相应业务队列，顾客手持排队号票在等候区就座等待。叫号机系统对排队的人群进行更好的管理，人们只要有号码以后就可以在等候区域等待叫号，这样在不用人为管理的情况下人们就能自觉排队，谁也没有插队的机会。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全1面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。

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